Última actualización: junio de 2026.
Esta Política de Privacidad se aplica al sitio web de IzanApps y a todas las aplicaciones Android publicadas o gestionadas por IzanApps. Explica qué información puede recopilarse, cómo se utiliza, qué servicios de terceros pueden intervenir y cómo puedes contactar con nosotros.
1. Información que recopilamos
IzanApps desarrolla aplicaciones Android de utilidad, entretenimiento, televisión, radio, códigos QR, entrenamiento cerebral y experiencias interactivas. La información tratada puede variar según la aplicación, las funciones activadas por el usuario, los permisos concedidos y los servicios técnicos utilizados.
1.1 Información que tú proporcionas
Podemos recibir información cuando el usuario utiliza funciones concretas de nuestras aplicaciones o de este sitio web, por ejemplo:
- Nombre público, alias, avatar, emoji, perfil de jugador o preferencias visibles dentro de una app.
- Mensajes enviados mediante formularios de contacto o correo electrónico.
- Contenido creado por el usuario dentro de una app, como códigos QR, favoritos, ajustes locales, historial interno, progreso, puntuaciones o preferencias.
- Información necesaria para responder solicitudes de soporte, incidencias o consultas.
No solicitamos datos sensibles de forma intencionada. El usuario no debe enviar datos personales innecesarios mediante formularios, correos o campos de texto de las aplicaciones.
1.2 Información recopilada automáticamente
Al usar nuestras aplicaciones o navegar por este sitio web, pueden generarse datos técnicos de funcionamiento, seguridad, rendimiento y diagnóstico, como:
- Tipo de dispositivo, versión de Android, idioma, país aproximado, resolución y configuración técnica.
- Eventos de uso de la app, pantallas visitadas, errores, cierres inesperados, rendimiento y métricas agregadas.
- Identificadores publicitarios o técnicos permitidos por Android y por los SDK instalados.
- Dirección IP aproximada, datos de conexión y registros técnicos necesarios para entregar contenido, anuncios, analítica o servicios remotos.
- Preferencias locales guardadas en el dispositivo, como idioma, configuración, consentimiento de cookies o ajustes de sonido.
Estos datos pueden ser tratados por IzanApps o por proveedores externos integrados en nuestras aplicaciones, siempre según la configuración de cada app y las políticas de dichos proveedores.
1.3 Información de juegos, perfiles y rankings
Algunas aplicaciones, como juegos o sistemas con perfiles, pueden utilizar servicios remotos para guardar progreso, perfiles públicos, rankings, historial de partidas, salas multijugador, retos, estadísticas, logros o configuraciones de avatar. En estos casos, los datos pueden asociarse a un identificador anónimo, cuenta técnica o ID de usuario generado por Firebase u otro sistema de autenticación.
El objetivo de estos datos es permitir funciones del juego, recuperar progreso, mostrar clasificaciones, conectar jugadores, guardar resultados y mantener una experiencia estable. Cuando exista un perfil público dentro de una app, solo se mostrarán datos diseñados para ser visibles en esa experiencia, como nombre público, avatar, rango, puntuaciones o historial de juego.
1.4 Información de servicios de terceros
Nuestras aplicaciones y este sitio web pueden utilizar servicios de terceros que recopilan o procesan datos de forma independiente conforme a sus propias políticas. Estos servicios pueden incluir Firebase, Google Play Services, Google AdMob, Appodeal, AppLovin, OneSignal, ExoPlayer y otros proveedores técnicos necesarios para analítica, publicidad, estabilidad, notificaciones, reproducción multimedia, almacenamiento, autenticación o diagnóstico.
2. Cómo utilizamos la información
Utilizamos la información para:
- Proporcionar, operar y mantener las aplicaciones y el sitio web.
- Guardar progreso, preferencias, favoritos, historial, perfiles, rankings o ajustes cuando la app lo requiera.
- Mejorar rendimiento, estabilidad, seguridad, diseño y experiencia de usuario.
- Mostrar anuncios, limitar fraude publicitario y medir rendimiento de campañas cuando la app incluya publicidad.
- Enviar notificaciones si el usuario las acepta.
- Responder consultas enviadas por correo o formulario de contacto.
- Analizar errores, prevenir abuso y proteger la integridad de los servicios.
- Cumplir obligaciones legales, políticas de plataformas y requisitos de Google Play.
No vendemos datos personales.
3. Servicios de terceros
Nuestras aplicaciones y este sitio web pueden integrar servicios de terceros necesarios para analítica, almacenamiento, autenticación, anuncios, notificaciones, reproducción multimedia, diagnóstico o seguridad. Cada proveedor trata los datos conforme a sus propias políticas.
3.1 Google, Firebase y Google Play Services
Podemos utilizar servicios de Google y Firebase, incluyendo Firebase Analytics, Firebase Authentication, Firebase Realtime Database, Cloud Firestore, Firebase Crashlytics, Firebase Cloud Messaging, Google Play Services y herramientas relacionadas.
Estos servicios pueden tratar datos técnicos, identificadores de instalación, eventos de uso, errores, información de dispositivo, métricas de rendimiento, datos de autenticación anónima o información necesaria para sincronizar funciones como perfiles, rankings, salas, historial o progreso.
3.2 Redes publicitarias y mediación
Algunas aplicaciones de IzanApps pueden mostrar anuncios mediante redes o plataformas de mediación publicitaria. Según la app y la versión instalada, pueden utilizarse servicios como Appodeal, Google AdMob, AppLovin, Meta Audience Network, BidMachine, Unity Ads, Vungle u otras redes compatibles integradas mediante SDK publicitarios.
Estos proveedores pueden utilizar identificadores publicitarios, información del dispositivo, datos de uso, señales antifraude y otra información técnica para mostrar anuncios, limitar la frecuencia, medir rendimiento, prevenir abuso y cumplir políticas publicitarias. El usuario puede gestionar o limitar la personalización de anuncios desde los ajustes de Android, Google o las opciones disponibles en cada proveedor.
3.3 Notificaciones push
Algunas aplicaciones pueden utilizar servicios de notificaciones como OneSignal o Firebase Cloud Messaging. Si el usuario acepta recibir notificaciones, pueden tratarse identificadores técnicos del dispositivo, idioma, zona aproximada, estado de suscripción y eventos relacionados con la entrega de notificaciones.
El usuario puede desactivar las notificaciones desde los ajustes del sistema Android o desde la propia aplicación cuando exista esa opción.
3.4 Reproducción multimedia y fuentes externas
Las aplicaciones de televisión, radio, vídeo o contenido multimedia pueden utilizar reproductores como ExoPlayer y conectarse a fuentes externas, emisoras, streams, APIs, archivos JSON o servicios de terceros. IzanApps no controla todos los servidores externos ni el tratamiento técnico que puedan realizar dichos proveedores al entregar contenido.
Si una fuente externa deja de estar disponible, cambia su formato o modifica sus condiciones, algunas funciones pueden verse afectadas.
4. Publicidad
Las aplicaciones gratuitas pueden financiarse mediante anuncios. La publicidad permite mantener y mejorar las apps sin coste directo para el usuario.
Los anuncios pueden ser banners, intersticiales, anuncios recompensados u otros formatos permitidos por Google Play y por las redes publicitarias. La disponibilidad, frecuencia y tipo de anuncio puede variar según país, dispositivo, edad declarada, configuración de privacidad, inventario publicitario y políticas de cada red.
IzanApps procura integrar anuncios de forma razonable para no impedir el uso principal de la aplicación. Aun así, el contenido final del anuncio depende de los proveedores publicitarios.
5. Cookies y tecnologías similares
Este sitio web puede utilizar almacenamiento local, cookies o tecnologías similares para recordar preferencias, guardar el consentimiento, medir rendimiento, mejorar navegación y habilitar servicios técnicos. Si se integran analítica, formularios, publicidad o protección contra abuso, terceros podrían utilizar cookies o identificadores equivalentes según su configuración.
El usuario puede aceptar, rechazar o gestionar cookies desde el navegador cuando corresponda. En nuestras aplicaciones Android, tecnologías equivalentes pueden incluir identificadores publicitarios, almacenamiento local, caché, preferencias y datos técnicos gestionados por SDK como Firebase, Appodeal, AdMob, AppLovin, OneSignal o Google Play Services.
6. Formulario de contacto y correo electrónico
Si contactas con IzanApps mediante formulario o correo electrónico, podemos recibir tu nombre, email, mensaje y datos técnicos necesarios para responder. Usamos esa información únicamente para gestionar la consulta, dar soporte, investigar incidencias o mantener comunicación relacionada con tu solicitud.
No utilizamos los mensajes de contacto para vender datos personales ni para enviar publicidad no solicitada.
7. Conservación de datos
Conservamos la información durante el tiempo necesario para prestar el servicio, mantener la seguridad, responder consultas, mejorar las aplicaciones, cumplir obligaciones legales o conservar estadísticas agregadas. Algunos datos pueden permanecer en el dispositivo del usuario hasta que se borre la app, se limpien los datos locales o se elimine la cuenta si la app ofrece esa opción.
Los proveedores externos pueden aplicar sus propios periodos de conservación según sus políticas.
8. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas razonables para proteger la información frente a acceso no autorizado, pérdida, abuso o alteración. Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta. Recomendamos mantener el dispositivo actualizado, descargar las apps solo desde fuentes oficiales y no compartir información innecesaria.
9. Derechos del usuario
Según la normativa aplicable, el usuario puede tener derecho a solicitar acceso, corrección, eliminación, limitación u oposición al tratamiento de determinados datos personales. También puede gestionar permisos desde Android, borrar datos locales de la app, revocar notificaciones, limitar la personalización de anuncios o contactar con nosotros para consultas de privacidad.
Para ejercer derechos o solicitar información, puedes escribir a izanappsdev@gmail.com indicando la app relacionada y el motivo de la solicitud.
10. Menores de edad
Nuestras aplicaciones y este sitio web no están dirigidos específicamente a menores de 13 años ni buscan recopilar información personal de menores de forma intencionada. Si un padre, madre o tutor considera que un menor nos ha proporcionado datos personales, puede contactar con nosotros para solicitar revisión o eliminación cuando corresponda.
11. Enlaces externos
El sitio web y las aplicaciones pueden incluir enlaces a Google Play, sitios externos, políticas de terceros, emisoras, contenido multimedia u otros recursos. No somos responsables del contenido, disponibilidad o prácticas de privacidad de sitios o servicios externos.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras aplicaciones, servicios, SDK, requisitos legales o políticas de plataformas. La fecha de última actualización indicará la versión vigente. Recomendamos revisar esta página periódicamente.
13. Contacto
Para consultas sobre privacidad, soporte o comunicación general, puedes contactar con IzanApps en:
- Email: izanappsdev@gmail.com
- Responsable del sitio y aplicaciones: IzanApps